項(xiàng)目編號(hào):Dlmu-FS-20250545
項(xiàng)目名稱(chēng):全流程數(shù)字化采購(gòu)管理平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)
公示時(shí)間:2025年07月09日- 2025年07月12日
擬成交單位 :成都思必得信息技術(shù)有限公司
采購(gòu)預(yù)算:49000
采購(gòu)內(nèi)容:(1)乙方對(duì)軟件系統(tǒng)的bug終身響應(yīng)并修訂,以更好的滿(mǎn)足甲方的使用。 (2)乙方提供7*24小時(shí)電話(huà)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù),保障實(shí)時(shí)響應(yīng),所有問(wèn)題和故障1小時(shí)響應(yīng),簡(jiǎn)單問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)解決,復(fù)雜問(wèn)題8小時(shí)內(nèi)解決。 (3)如遇系統(tǒng)本身特殊故障并不能通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)行解決的,乙方于24小時(shí)內(nèi)安排工程師到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持服務(wù),直至問(wèn)題和故障排除。乙方每年提供2次免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,之后的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持將按照工作量評(píng)估定制服務(wù)費(fèi)用。 (4)乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器每年做一次健康檢查,排查故障隱患。 (5)在系統(tǒng)出現(xiàn)非乙方原因?qū)е聼o(wú)法使用(如服務(wù)器硬件損壞),需要進(jìn)行如數(shù)據(jù)恢復(fù)、重新安裝部署等操作時(shí),乙方提供收費(fèi)服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù),直至系統(tǒng)能正常提供相關(guān)服務(wù)。 (6)乙方主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品做出的升級(jí)和優(yōu)化,在甲方許可升級(jí)的情況下,可以免費(fèi)享受升級(jí)服務(wù),以使系統(tǒng)能更好的提供服務(wù)。 (7)在服務(wù)期內(nèi),乙方提供每年2次上門(mén)巡檢、交流和培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。 (8)當(dāng)教育部、財(cái)政部、科技部等相關(guān)單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)范或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生改變時(shí),乙方提供終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)以滿(mǎn)足甲方相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表要求。 (9)乙方技術(shù)服務(wù)人員需積極配合甲方項(xiàng)目指定人員處理相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。 |
單一來(lái)源理由:大連海事大學(xué)全流程數(shù)字化采購(gòu)管理平臺(tái)于2020年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式由成都思必得信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā),于2021年4月份運(yùn)行,截至目前平臺(tái)運(yùn)行基本穩(wěn)定,為教職工很好地提供了一站式的采購(gòu)服務(wù),為采購(gòu)中心提供了采購(gòu)組織實(shí)施管理平臺(tái)和一體化的采購(gòu)與招投標(biāo)管理與監(jiān)督平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)執(zhí)行管理、委托招標(biāo)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等主要功能,為了保證平臺(tái)的健康穩(wěn)定運(yùn)行,需由原開(kāi)發(fā)商提供一年運(yùn)維服務(wù),擬通過(guò)校內(nèi)單一來(lái)源方式采購(gòu)該服務(wù)。
論證小組成員:石笑濤,朱彥如,崔迪
有關(guān)單位或個(gè)人如對(duì)本項(xiàng)目采用校內(nèi)單一來(lái)源采購(gòu)方式有異議,應(yīng)在公示期內(nèi)以書(shū)面形式向大連海事大學(xué)招投標(biāo)與采購(gòu)中心反映。
聯(lián)系人:石老師
聯(lián)系電話(huà):84729221
實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處
招投標(biāo)與采購(gòu)中心
2025年07月09日